Atualmente, a maioria das unidades de saúde em Corumbá não possui linha telefônica fixa disponível para contato com os usuários, o que dificulta a comunicação entre as equipes e a população. Em muitos casos, os agentes comunitários de saúde utilizam seus próprios telefones particulares para informar e acompanhar pacientes, o que, além de sobrecarregá-los, compromete a organização e segurança das informações.
A implantação de um canal oficial de comunicação por celular, preferencialmente via WhatsApp, permitirá que os usuários consultem informações sobre agendamentos, campanhas, horários de atendimento, faltas médicas, exames e outros serviços prestados, promovendo maior acesso, agilidade e humanização no atendimento.
Além disso, a pr...