Ementa:
Requeiro à Mesa, ouvido o Douto Plenário na forma regimental, para que seja enviado expediente ao Diretor- Executivo do PROCON, Alexandre Vasconcellos: solicitando que sejam notificadas e multadas as operadoras do serviço de telefonia móvel, é unanimidade entre usuários a insatisfação com o serviço prestado, onde principais reclamações estão à queda e/ou oscilações frequentes de sinal de internet. Recentemente, durante o Evento Eco Pantanal Extremo- Jogo de Aventura do Pantanal ficamos sem sinal de internet.
As operadoras do serviço telefonia como fornecedoras de serviço público, são obrigadas a prestar um serviço de excelência ao consumidor.
JUSTIFICATIVA: Oral.